Personvernerklæring

1. Innledning

TransfersManager («vi», «vår», «oss») forplikter seg til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysningene dine når du bruker våre private transfertjenester.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn flere typer informasjon for å levere og forbedre tjenestene våre:

• Personopplysninger (fornavn, etternavn, fødselsdato)
• Kontaktinformasjon (e-post, telefon, adresse)
• Reisedetaljer (avreisested, destinasjon, datoer, flynumre)
• Betalingsinformasjon (kortdata behandlet av Stripe)
• Posisjonsdata (når du bruker appen vår)
• Enhetsinformasjon (IP, nettleser, operativsystem)

3. Databehandlere

For å levere tjenesten bruker vi leverandører som behandler data på vegne av Codelabs Studio S.L. som databehandlere: Stripe (betalinger), Resend (transaksjonell e-post), Cloudflare (levering av innhold og beskyttelse), Hetzner Online GmbH (hosting, i Tyskland), Telnyx (samtaler med maskert nummer), Google Firebase (pushvarsler) og Mapbox (kart og ruter). Den fullstendige listen og garantiene for hver overføring finnes i personvernerklæringen til TransfersManager: https://transfersmanager.ai/es/legal/politica-de-privacidad.

• Cerebras Systems Inc. (Sunnyvale, California, USA) behandler teksten i samtalene med Tamara, tale- og chatassistenten, for å generere svarene; den kan inneholde personopplysninger du nevner. Overføringen er basert på EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914) som er innlemmet i deres databehandlertillegg: https://www.cerebras.ai/dpa.
• Google LLC behandler som databehandler lyden fra samtalen med Tamara (Gemini Live) og, i Gemini på Google Vertex AI i en region i EU, analysen av kommentarer og uttrekk av kontaktdata fra demoforespørsler. Selskapet er tilsluttet EU-USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework), og databehandlertillegget deres inneholder standardkontraktsbestemmelser: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.
• Anthropic PBC (USA) behandler tekst med Claude-modellen (nettstedsgenerator, støtteassistent og, som alternativ, chatoversettelse, lesing av bestillings-e-poster og analyse av kommentarer); den kan inneholde personopplysninger. Overføringen er basert på EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914) i deres databehandlertillegg: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum.

7. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din:

• Nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere
• Analysekapsler for å forstå bruken
• Preferansekapsler for å tilpasse opplevelsen
• Markedsføringskapsler for å vise relevant innhold
• Språkkapsel (NEXT_LOCALE): husker språket du valgte; den settes ved ditt første besøk og varer i 365 dager

Du finner detaljene om hver informasjonskapsel, formålet og varigheten i retningslinjene for informasjonskapsler.

10. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller om hvordan vi håndterer informasjonen din, kontakt oss: