Warunki rezerwacji

1. Co regulują te warunki

Niniejsze warunki mają zastosowanie do rezerwacji transferów prywatnych dokonywanych na tej stronie. Akceptujesz je, dokonując płatności, a Twoja rezerwacja podlega warunkom opublikowanym w tym momencie.

2. Kto jest kim

Na tej stronie rezerwujesz u Codelabs Studio S.L. (TransfersManager), NIF B88708797, z siedzibą pod adresem Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga (Hiszpania), która pobiera płatność za rezerwację i rozpatruje Twoje zwroty. Transfer realizuje firma transportowa z naszej sieci; w potwierdzeniu rezerwacji podajemy, która.

3. Transfery, które możesz zarezerwować

W zależności od oferty danej firmy transportowej możesz zarezerwować:

• Transfery z lotnisk i na lotniska
• Transfery z portów wycieczkowców i do nich
• Transfery z dworców kolejowych i na dworce
• Transfery z punktu do punktu w regionie
• Transfery firmowe i biznesowe
• Transfery na wydarzenia specjalne

4. Rezerwacje

Rezerwując, zobowiązujesz się do:

• Rezerwacji z wyprzedzeniem co najmniej 2 godzin
• Podania dokładnych i pełnych informacji
• Wskazania prawidłowej liczby pasażerów
• Poinformowania o bagażu specjalnym lub dodatkowym
• Zgłoszenia szczególnych potrzeb z wyprzedzeniem

5. Cena i płatność

Co musisz wiedzieć o cenie:

• Płacisz online kartą. Płatność przetwarza Stripe, a my nie przechowujemy danych Twojej karty.
• Cena widoczna przed płatnością jest ceną ostateczną i zawiera VAT (10 % w przewozie osób).
• Jeśli w trakcie usługi poprosisz o coś, czego nie było w rezerwacji i co wiąże się z kosztem, powiemy Ci o tym, zanim go naliczymy.
• Nie pobieramy opłat manipulacyjnych za anulowanie i niczego nie potrącamy ze zwrotu za wybraną przez Ciebie metodę płatności.

6. Anulowanie i zwroty

Możesz anulować rezerwację z linku w e-mailu z potwierdzeniem lub pisząc do firmy realizującej Twój transfer. Terminy liczy się zawsze od godziny odbioru.

Polityka anulowania Twojej rezerwacji to polityka firmy transportowej, która Ci ją sprzedaje, i jest pokazywana przed płatnością. Zostaje ustalona w Twojej rezerwacji w chwili płatności: nawet jeśli firma zmieni ją później albo transfer ostatecznie zrealizuje inna firma z sieci, obowiązuje Cię ta, którą zaakceptowałeś. Jeśli firma nie ma własnej polityki, obowiązuje ta, czyli ogólna:

7. Jeśli trzeba zmienić pojazd lub nikt nie może zrealizować transferu

Jeśli przydzielony pojazd nie może wykonać usługi (na przykład z powodu awarii), od razu szukamy innego i powiadamiamy Cię o zmianie. Nie musisz nic robić; jeśli wolisz nie kontynuować, możesz anulować, a zwrócimy Ci 100 %.

Jeśli zmiana jest istotna (duże opóźnienie, pojazd innej kategorii niż opłacona lub inna cena), nie przyjmujemy jej za pewnik: prosimy Cię o akceptację, a jeśli ją odrzucisz, zwracamy 100 %.

Jeśli Twój transfer ostatecznie zrealizuje inna firma z sieci, zachowujemy cenę i warunki, które zaakceptowałeś. Jeśli na 24 godziny przed odbiorem żadna firma nie może go zrealizować, anulujemy rezerwację i automatycznie zwracamy 100 %, bez konieczności zgłaszania takiej prośby.

8. Twoje obowiązki jako pasażera

Podczas transferu zobowiązujesz się do:

• Zachowywania się w sposób kulturalny i odpowiedni
• Przestrzegania wskazówek kierowcy dotyczących bezpieczeństwa
• Odpowiedzialnego zarządzania własnym bagażem
• Nadzorowania osób niepełnoletnich podczas podróży
• Wcześniejszego poinformowania o zwierzętach

9. Kto za co odpowiada

Każda ze stron odpowiada za swoją część:

• Firma transportowa odpowiada za transfer: pojazd, kierowcę i punktualność.
• Codelabs Studio S.L. odpowiada za rezerwację, pobranie płatności i zwroty.
• Nic z tego, co zawierają te warunki, nie ogranicza praw, które przysługują Ci z mocy prawa jako konsumentowi.
• Odpowiadasz za szkody wyrządzone pojazdowi umyślnie lub w wyniku niedbalstwa.
• Firmy transportowe z sieci są zobowiązane posiadać ważne zezwolenia i ubezpieczenia wymagane prawem do przewozu osób.

10. Ochrona danych

Używamy Twoich danych do obsługi rezerwacji i płatności oraz udostępniamy je firmie realizującej transfer i dostawcom niezbędnym do pobrania płatności i powiadamiania Cię (na przykład Stripe do płatności). Nie sprzedajemy ich ani nie używamy do reklam podmiotów trzecich.

Szczegóły, wraz z Twoimi prawami i sposobem ich wykonywania, znajdziesz w Polityce prywatności.

11. Własność intelektualna

Treści, marki i logotypy na tej stronie należą do firmy transportowej, Codelabs Studio S.L. lub ich licencjodawców. Nie używaj ich bez zezwolenia.

12. Zakazane zachowania

Nie wolno:

• Prowadzić działań niezgodnych z prawem
• Przewozić przedmiotów niebezpiecznych lub zakazanych
• Przekraczać maksymalnej pojemności pojazdu
• Palić w pojeździe bez zezwolenia
• Celowo uszkadzać pojazdu

13. Kiedy można odmówić usługi

Firma transportowa może odmówić rozpoczęcia lub kontynuowania transferu, jeśli naruszono poprzedni punkt lub jeśli istnieje zagrożenie dla bezpieczeństwa osób.

14. Prawo właściwe i reklamacje

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, możesz dochodzić roszczeń przed sądami właściwymi dla Twojego miejsca zamieszkania i zachowujesz ochronę przyznaną przez prawo kraju, w którym mieszkasz. We wszystkich pozostałych przypadkach strony poddają się jurysdykcji sądów w Maladze.

15. Zmiany tych warunków

Jeśli zmienimy te warunki, nowa wersja ma zastosowanie wyłącznie do rezerwacji dokonanych po jej opublikowaniu. Twoja rezerwacja zawsze podlega warunkom, które zaakceptowałeś w chwili płatności.

16. Kontakt

W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących rezerwacji lub tych warunków napisz do nas: