Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant nos services de transfert privé, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services proposés

TransfersManager.ai fournit des services de transport privé premium :

• Transferts vers/depuis les aéroports
• Transferts vers/depuis les ports de croisière
• Transferts vers/depuis les gares
• Transferts point à point dans la région
• Transferts d'entreprise et professionnels
• Transferts pour événements spéciaux

3. Réservations et réservations

Lors d'une réservation, vous acceptez de :

• Réserver au moins 2 heures à l'avance
• Fournir des informations précises et complètes
• Spécifier le nombre correct de passagers
• Informer sur les bagages spéciaux ou supplémentaires
• Communiquer les besoins spéciaux à l'avance

4. Paiements et frais

Nos politiques de paiement incluent :

• Traitement sécurisé via Stripe
• Tarifs fixes sans frais cachés
• Frais supplémentaires pour services spéciaux
• Politique de remboursement selon les conditions d'annulation

5. Politique d'annulation

Notre politique d'annulation se calcule toujours à partir de l'heure de prise en charge et s'applique à toutes les réservations :

6. Responsabilités du passager

En tant que passager, vous acceptez de :

• Se comporter de manière respectueuse et appropriée
• Suivre les instructions de sécurité du chauffeur
• Gérer vos propres bagages de manière responsable
• Superviser les mineurs pendant le voyage
• Informer sur les animaux de compagnie à l'avance

7. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée comme suit :

• Nous ne sommes pas responsables des retards de trafic
• Nous ne sommes pas responsables des conditions météorologiques
• Nous ne sommes pas responsables des événements de force majeure
• Les passagers sont responsables des dommages au véhicule
• Tous nos véhicules ont une assurance complète

8. Protection des données

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et protégeons vos informations personnelles. Les données sont utilisées uniquement pour fournir nos services et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les marques commerciales, logos et logiciels utilisés sur notre plateforme sont la propriété de TransfersManager.ai ou de nos concédants. L'utilisation non autorisée de ces éléments n'est pas autorisée.

10. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser nos services pour :

• Activités illégales ou illicites
• Transporter des articles dangereux ou interdits
• Dépasser la capacité maximale du véhicule
• Fumer dans le véhicule sans autorisation
• Causer des dommages intentionnels au véhicule

11. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à nos services à tout moment pour violation de ces conditions, comportement inapproprié ou pour toute autre raison à notre discrétion.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l'Espagne. Tout litige sera résolu dans les tribunaux de Malaga, Espagne.

13. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront effectives immédiatement après leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services constitue l'acceptation des conditions modifiées.

14. Contact

Pour des questions sur ces conditions, contactez-nous :